MON24.SU
Поставка оборудования и материалов
В наличии 6 шт.
Внимание!
Оплата - безналичный расчет. Доставка – самовывоз или транспортной компанией.
Для оформления счета необходимо указать количество товара и нажать на кнопку "Оформить заказ". Счета выставляются круглосуточно.
Приложение компьютерной телефонии Communication Assistant Supervisor предназначено для руководителей группы операторов контакт-центра. Это дополнительный модуль к приложению Communication Assistant. Данное приложение позволяет администратору контролировать работу операторов и управлять звонками с персонального компьютера.
• Мониторинг статуса абонентов в режиме реального времени • Доступ к отчетам группы операторов о суммарном количестве входящих вызовов, среднем времени ожидания, вызовах, потерянных по переполнению очереди и т.д. • Скрытое прослушивание и внедрение в разговор • Запись разговора для дальнейшего анализа и обучения сотрудников • Перехват вызова • Экспорт данных в формат в формат CVS, для использования другими программами (например, Microsoft Excel) • Формирование отчетов по звонкам (по последним десяти звонкам) • Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов Communication Assistant Supervisor — полнофункциональное программное обеспечение. Минимальное количество подключенных абонентов — 1. Communication Assistant является приложением типа клиент-сервер. Серверная часть Communication Assistant уже встроенная в IP-АТС серий KX-NS. Вам нужно только установить клиентскую часть на компьютеры сотрудникам Вашего офиса.
Сертификат и/или паспорт на , а также, описание и/или дополнительная техническая и/или справочная информация поставляется только в комплекте с товаром.
Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте. Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с фотографиями и описанием на сайте не является показателем ненадлежащего качества товара. Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте. Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с фотографиями и описанием на сайте не является показателем ненадлежащего качества товара.