KX-NCS2200 — приложение компьютерной телефонии Communication Assistant для работы с IP-АТС серий KX-TDE/NCP

Цена: 13088 руб.
  • Управление вызовами с ПК
  • Прямой доступ к телефонному справочнику АТС
  • Управление IP камерой c ПК
  • Просмотр статуса всех абонентов сети
  • СRM-интеграция
  • Управление голосовой почтой с ПК (VoiceMail Assistant)
  • Интеграция с 1С:Предприятие

В наличии 6 шт.

Внимание!

Оплата - безналичный расчет. Доставка – самовывоз или транспортной компанией.

Для оформления счета необходимо указать количество товара и нажать на кнопку "Оформить заказ". Счета выставляются круглосуточно.

Описание

Технические характеристики KX-NCS2200 — приложение компьютерной телефонии Communication Assistant для работы с IP-АТС серий KX-TDE/NCP

CTI приложение Communication Assistant KX-NCS2200 предназначено для управления вызовами с персонального компьютера. Данное приложение работает с IP-АТС серий KX-TDE или KX-NCP и позволяет абоненту принимать и обрабатывать звонки, используя удобный и наглядный интерфейс.

Основные функции

• Управление вызовами (перевод звонка, удержание, настройка переадресации и т.д.)
• Просмотр статуса всех абонентов сети
• Создание персонального списка контактов (максимальное количество создаваемых пользователем групп: 100). Максимально количество пользователей приложения: 240 (при использовании серверного приложения Communication Assistant — до 1022)
• Уведомление в виде всплывающего окна с информацией о звонящем при поступлении вызова
• Просмотр истории звонков (до 1000 звонков)
• Прямой доступ к телефонному справочнику АТС
• Уведомление о пропущенном звонке
• Возможность оставить сообщение отсутствующему абоненту
• Управление голосовыми сообщениями с монитора ПК с помощью модуля Voice Mail Assistant*• Управление 3 IP-камерами (серии BL/BB) одновременно
• СRM-интеграция (например, интеграция с Microsoft Outlook)
• Возможность использования IP-софтфонов
• Организация конференц-связи
Интеграция с платформой 1С:Предприятие 8.2 по средствам программного решения CA external API.

Клиентское приложение Communication Assistant может использоваться в 4 различных режимах, в зависимости от требуемой функциональности.

Режим: Basic-Express

Управление вызовами для всех пользователей системы
Особенности: Ограниченные возможности и функционал, в частности: • Просмотр истории до 10 последних звонков
• Количество персональных контактов до 10
• Отсутствие CRM-интеграции
• Не поддерживает сетевые функции
Более подробная информация по ограничениям функций указана в инструкции.
Возможностью предоставлять бесплатные клиентские ключи активации на 1022 Basic-Express абонентов обладают только компании, имеющие статус Технического Центра АТС Panasonic

Режим: Pro

Управление вызовами для продвинутых пользователей
Особенности: Полнофункциональная версия клиентского ПО с возможностью просмотра состояния других абонентов в режиме on-line, полным списком контактов и историей вызовов.

Режим: Operator Console

Управление вызовами для секретаря
Особенности: Возможность одновременного контроля нескольких телефонных вызовов посредством удобного интерфейса

Режим: Supervisor

Управление вызовами для Менеджеров группы
Особенности: Расширенный функционал с возможностью мониторинга и управления активностью группы абонентов. Communication Assistant Pro — полнофункциональное программное обеспечение. Существует возможность выбрать количество подключаемых абонентов для максимального комфорта и эффективности работы:
• KX-NCS2201 (подключение 1 абонента)
• KX-NCS2205 (подключение 5 абонентов)
• KX-NCS2210 (подключение 10 абонентов)
• KX-NCS2240 (подключение 40 абонентов)
• KX-NCS2249 (подключение 128 абонентов)Communication Assistant является приложением типа клиент-сервер. Серверная часть Communication Assistant уже встроенная в IP-АТС серий KX-TDE (начиная с 3 версии внутреннего ПО) и KX-NCP. Вам нужно только установить клиенткую часть на компьютеры сотрудникам Вашего офиса.
Пользователи могут получить расширенные возможности при использование серверного приложения Communication Assistant, установленного на внешнем сервере, в том числе: • лог пропущенных вызовов (даже если ПК был выключен)
• поддержка до 1022 пользователей
• поддержка распределённой сети (до 8 АТС в сети)
• единый список контактов для всей сети
• поддержка технологии Тонкий клиент
• поддержка LDAP


*требуется речевой процессор Panasonic KX-TVM.

Сертификат и паспорт

Сертификат и/или паспорт на , а также, описание и/или дополнительная техническая и/или справочная информация поставляется только в комплекте с товаром.

Комплект поставки

  • KX-NCS2200 — приложение компьютерной телефонии Communication Assistant для работы с IP-АТС серий KX-TDE/NCP
  • Паспорт изделия
  • Сертификат на или отказное письмо
  • Накладная на отгрузку
  • Счет-фактура


Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте. Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с фотографиями и описанием на сайте не является показателем ненадлежащего качества товара.
Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте. Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с фотографиями и описанием на сайте не является показателем ненадлежащего качества товара.



Оборудование и материалы для радиофикации

X