Компания «АКАМ» с 2009 года занимает лидирующие позиции на российском рынке корпоративных CRM-систем, демонстрируя глубокое понимание специфики сложных и проектных продаж в самых разных отраслях. Основное направление работы компании — проекты на базе 1С:CRM с доработками под уникальные бизнес-процессы каждого клиента. За годы деятельности «АКАМ» накопил уникальную экспертизу, которая позволяет предлагать клиентам решения, значительно повышающие эффективность управления продажами и взаимодействия с клиентами.

Экспертный подход: ключевые компетенции

С первых лет работы «АКАМ» (https://akam.ru/) сосредоточился на комплексной цифровизации процессов продаж. В распоряжении компании — не только базовые возможности программного продукта 1С:CRM, но и собственные модули, созданные на платформе 1С:Предприятие. Эти решения позволяют учитывать нюансы разных бизнес-моделей, что особенно важно для B2B-сегмента, где простые типовые CRM не справляются с задачами автоматизации длительных и многоэтапных сделок.

Компания специализируется на таких направлениях, как:

• проектирование CRM-систем для сложных продаж;

• разработка клиентских порталов на базе 1С:Предприятие.Элемент;

• создание индивидуальных TRM-решений;

• интеграция с корпоративной телефонией и другими сервисами;

• настройка сквозной аналитики для управления всеми этапами воронки продаж.

Подтвержденное качество: регистрация в реестре отечественного ПО

«АКАМ» активно участвует в программе импортозамещения: три продукта компании внесены в реестр российского ПО Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (реестровые записи №10622, №22004, №24329). Это гарантирует соответствие решений требованиям российского законодательства в части безопасности и локализации ПО, что особенно актуально для государственных и крупных корпоративных заказчиков.

Преимущества решений «АКАМ» по сравнению с конкурентами

Одно из главных отличий «АКАМ» от множества интеграторов CRM — способность реализовывать проекты любой сложности «под ключ», начиная с предпроектного обследования и заканчивая послепроектным сопровождением. Среди ключевых преимуществ:

• глубокая экспертиза в проектных продажах: большинство CRM-поставщиков ориентируются на розничный сектор, тогда как «АКАМ» заточен под длинные циклы продаж, которые характерны для промышленности, IT, строительства и других сегментов;

• собственные разработки: модули компании адаптируют стандартный функционал 1С:CRM под конкретные задачи клиента без компромиссов по удобству использования;

• гарантия на разработку: штатные эксперты и прозрачные процессы позволяют отвечать за качество кода;

• адекватная стоимость услуг: благодаря большому числу проектов удается удерживать цены на уровне, доступном даже для среднего бизнеса.

Услуги: от проектирования до сопровождения

Компания оказывает полный спектр услуг для корпоративных клиентов:

• подготовка технического задания и предпроектное обследование;

• внедрение CRM-систем на базе 1С:CRM с учётом индивидуальных особенностей бизнеса;

• интеграция с телефонией, корпоративными порталами, учётными и аналитическими системами;

• доработка CRM по уникальным сценариям;

• организация сквозной аналитики для отслеживания всех стадий сделки;

• разработка B2B-кабинетов для клиентов с возможностью оформления заказов и отслеживания их статуса онлайн.

Почему именно «АКАМ»: признание и опыт

Свыше 130 реализованных проектов различной сложности позволяют компании с уверенностью называться экспертом отрасли. Среди клиентов — крупные промышленные предприятия, IT-компании, логистические холдинги, компании из сфер строительства и услуг. «АКАМ» неоднократно становился лауреатом профессиональной премии «Проект года 1С», что свидетельствует о высоком качестве работы и доверии со стороны заказчиков.

Лучшие варианты применения

Решения «АКАМ» оптимальны для компаний, которые работают по модели B2B с длинным циклом сделки и сложным процессом согласования. Среди отраслей, где особенно эффективны решения компании:

• промышленное оборудование;

• девелопмент и строительство;

• IT-услуги и системная интеграция;

• оптовая торговля;

• консалтинг и проектные организации.

Интересные факты о компании «АКАМ»

• В 2021 году компания первой среди интеграторов CRM на 1С зарегистрировала собственные модули в реестре отечественного ПО, обеспечив клиентам преимущество при участии в тендерах с требованием использования российских программных продуктов.

• Разработанные «АКАМ» модули позволяют сократить срок внедрения CRM на 30-50% по сравнению с классическими решениями на 1С:CRM.

• Благодаря уникальным методологиям предпроектного обследования более 90% проектов удается завершить в срок без превышения согласованного бюджета.

• В 2024 году компания получила реестровую запись на продукт, который позволяет организовать B2B-портал на платформе 1С:Предприятие.Элемент с полной интеграцией в ERP-системы клиентов.

«АКАМ» занимает уникальное место на российском рынке интеграции CRM на базе 1С, предлагая комплексные решения, которые помогают бизнесу не просто автоматизировать продажи, но и кардинально повысить прозрачность и управляемость процессов взаимодействия с клиентами. Богатый опыт, наличие собственных сертифицированных разработок и ориентация на результат позволяют компании успешно работать с крупнейшими представителями российского бизнеса, гарантируя высокое качество и эффективность внедрения CRM-систем.